Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
+ vše proběhlo tak, jak mělo
Nakupuji zde opakovaně a ráda,široký výběr zboží,rozumné ceny,výborná komunikace a rychlé vyřízení objednávky.
+ Jako vźdy, žádný problém
+ Skvělé produkty za dobré ceny, velmi dobrá komunikace. Jsem velmi spokojená
Rychlé vyřízení objednávky, dobře zabaleno, s produkty jsem spokojená.
+ rychlá komunikace
Doporučuji
+ chutná mi
+ Super obchod
+ Vynikající sortiment
+ Zdravé výrobky
+ Rychle vyexpedována a pečlivě zabalená objednávka
+ Dárek navíc
První objednávka byla opožděna a byl mi připsán věrnostní kredit, super komunikace a vstřícnost obchodu, milý personál. Super sortiment a hlavně možnost si vybrat i zdravé výrobky. Za mne velká spokojenost
S obchodem asi vše v pořádku, ale objednávka ještě nedorazila a čekam až se mi ozve někdo ohledně zpoždění ale zatím nikdo nic.
Spokojenost :)
+ lepší ceny pro členy Emco klubu
+ rychlé dodání
+ sbírání bodů na slevy a dárky
+ nepoužívají palmový olej
Objednávám poměrně často a jsem velice spokojená. Vše vždy dodáno rychle a když se vyskytl 1x problém s přepravou ,okamžitě vše vyreklamovali a zařídili. Perfektní servis.
+ Rychlost dodání
Objednám zase. Spokojenost. A děkuji za dáreček.
přehledný e-shop, dobrá nabídka a cena
MŠ
Milan Šrubař
|
5.1.2025
+ Rychlost
- Body za nákup již neslouží k levnějšímu nákupu, ale k získání "dárků".
Dobrý výběr, rychlá reakce, spokojenost s kvalitou.
Předpoklad pro další objednávky.
+ Nízká cena při nákupu v rámci Emco klubu
- Nemá nastavenou kontrolu na velikost zásilky. Nechal jsem si doručit do Z-Boxu, ale kvůli velikosti zásilky bylo přesměrováno do fyzické výdejny. E-shop by měl mít kontrolu, která by od určité velikosti zásilky vyloučila nedostupné způsoby doručení.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Limity hmotností (stejně jako rozměrů) máme nastavené, Z-boxy mají stejné limity jako odběrná místa, tedy až 15 kg. Pokud nám Zásilkovna umožní doručení do boxu a ten je pak obsazený a z toho důvodu přesměrují zásilku jinam, to bohužel nedokážeme ovlivnit, i když je nám to samozřejmě líto.
Věříme, že příště se to již podaří bez potíží.
Krásný den přeje Ondřej Chlumský, E-commerce manažer, Emco
- zboží dorazilo poškozené
Dobrý den, děkujeme za hodnocení.
Mrzí nás, že zboží nedorazilo zcela v pořádku, někdy se to bohužel stane. Není to ale nic, co nelze vyřešit. Kolegyně se s vámi spojí a vše vyřeší, doufám, k vaší spokojenosti.
Věříme, že příště bude vše již v pořádku.
Ondřej Chlumský, E-commerce manažer, Emco
Mám velice dobré zkušenosti s Vaším e-shopem, musím Vás pochválit ,jak rychle jste zboží expedovali, předpokládala jsem (vzhledem k Vánocům), že se zásilka zdrží - ale opak je pravdou. Jste prostě skvělí.
Mám ráda Vaše produkty a nápad - přidat do balíčku vždy něco dalšího na ochutnání je super.