Jak nakupovat

Hlavní výhody

Výběr zboží

V jednotlivých kategoriích si vyberte zboží, které chcete zakoupit. Vybraný produkt pak vložte do košíku stisknutím tlačítka Přidat do košíku. Kategorie vybírejte v menu vlevo na stránce (na některých mobilních telefonech si musíte menu rozkliknout z "hamburgeru" v levém horním rohu). V kategoriích můžete položky filtrovat dle požadovaných parametrů.

Pokud chcete využít nákupu za nižší ceny, registrujte se do Emco Klubu

Až bude vaše objednávka kompletní, můžete přejít do košíku a vybrat způsob doručení, platby a dodací údaje.

 

Volba způsobu dopravy a platby

V košíku si vyberte způsob dopravy a platby, který vám vyhovuje nejvíce. U každé varianty dopravy ihned uvidíte, kolik za ni zaplatíte. Pokud konečná hodnota vaší objednávky po odečtu všech slev dosáhne minimálně 1000 Kč, máte na území ČR dopravu ZDARMA.

 

Způsoby dopravy:

 

Způsoby platby: 

 

Online platby jsou realizovány prostřednictvím platební brány GoPay. Bankovní převod lze provést buď volbou konkrétní banky s následným přesměrováním do internetového bankovnictví, a nebo na základě platebních údajů, které vám platební brána vygeneruje po stisknutí tlačítka Jiná banka.

Pokud vám online platba z nějakého důvodu neprojde a jste členem Emco Klubu, můžete ji zopakovat (případně změnit na jiný typ kromě dobírky) po přihlášení do vašeho účtu v sekci Historie objednávek. Zde vyberte danou objednávku a klikněte na tlačítko Zaplatit.

 

Dodací a fakturační údaje

Pro zadání dodacích údajů můžete v košíku zvolit mezi třemi variantami.

• Nákup bez registrace: pro jednorázový nákup stačí vyplnit dodací adresu (a příp. fakturační, pokud se liší).
• Nová registrace: Umožňuje nákup za nižší ceny. Systém vám vytvoří nový uživatelský účet, ve kterém přehledně uvidíte historii vašich objednávek, včetně stavu bodového účtu za nakoupené výrobky.
• Přihlášení: pokud již máte svůj uživatelský účet, můžete se k němu přihlásit. Systém za vás potom vyplní doručovací (i fakturační) adresu z vašeho účtu.
• Zapomenuté heslo: v případě, že máte založený svůj uživatelský účet ale již si nepamatujete své heslo, můžete si ho nechat zaslat na váš e-mail.

 

Odeslání objednávky

Po vyplnění všech požadovaných polí můžete přejít k odeslání objednávky stisknutím tlačítka Potvrdit nákup. Systém zkontroluje všechny zadané informace a v případě, že nenajde žádnou chybu, zaeviduje objednávku do našeho systému. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích.

 

Doručení objednávky

Po odeslání zboží zvoleným přepravcem vás budeme informovat e-mailem. Na stránkách přepravce potom můžete sledovat pohyb vaší zásilky. V případě osobního odběru vás vyzveme e-mailem, když je zboží připravené pro vyzvednutí.

 

Osobní odběr

Objednané zboží rezervujeme pro osobní odběr po dobu dvou týdnů (čtrnácti kalendářních dní). V případě, že si zákazník zboží do této doby nevyzvedne, objednávka se stornuje a platba bude vrácena zpět na jeho účet. Dvoutýdenní lhůta může být na základě dohody obou stran prodloužena. 

 

Chcete zjistit více? 

Pokračujte na obchodní podmínky, pravidla Emco Klubu nebo zásady ochrany osobních údajů,.